Pogoji poslovanja
To pravno obvestilo zadeva vsakogar, ki obišče to spletno mesto (v nadaljevanju uporabnik). Priporočamo, da si ga natančno preberete, saj se nanaša na vsebino tega spletnega mesta. Uporabnik se obvezuje, da bo ob obisku tega spletnega mesta upošteval tukaj navedena pravila in pogoje ter zakonska določila o avtorskih, lastninskih in drugih intelektualnih pravicah.
To spletno mesto, njegova celotna vsebina ter vsi programi, spletni tečaji, seminarji in delavnice so intelektualna last Ines Lunar s.p. (v nadaljevanju Mentorstvo Ines).
Storitve in vse informacije, so na voljo takšne, kot so prikazane, vendar si Mentorstvo Ines pridružuje pravico, da vsebino spremeni, prilagodi, nadomesti ali izbriše. Prav tako ne zagotavljamo, da bo vsebina vedno celovita, popolna in ažurna. Pri Mentorstvu Ines prav tako ne prevzemamo odgovornosti za kakršnokoli izgubo, motnjo ali okvaro vaših podatkov ali vašega računalnika, do katere bi prišlo z uporabo gradiva, prenesenega s tega spletnega mesta.
Uporaba blagovne znamke ali logotipa Ines Lunar s.p. (Mentorstvo Ines) je dovoljena samo ob predhodnem pisnem dovoljenju.
Osnovne informacije
Vsa vsebina na spletni strani je zgolj informativne narave. Storitve izvaja Ines Lunar in so izobraževalne narave. Pri tem ne gre za izvajanje terapij ali seanse. Prav tako vsebine na spletni strani ali vsebina dobljena znotraj storitev, ki jih ponuja podjetje Ines Lunar s.p. niso nadomestilo za uradno zdravljenje. Uporabnik sam prevzema odgovornost za uvajanje dobljenih nasvetov, informacij in znanja v svoje življenje.
Cene, nakup in prijava
Vse cene so na spletni strani navedene v evrih.
Nakup storitve oz. prijava na storitev (izobraževanje/program/delavnico) se šteje od trenutka, ko uporabnik odda naročilo/kakorkoli potrdi sodelovanje z mano. Možnosti uporabnika za nakup/prijavo je več. Lahko preko spletne strani ineslunar.si, elektronske pošte, telefonsko, preko katerega izmed mojih družabnih omrežij in aplikacij (FB, IG …), ali pa potrdi verbalno nakup na uvodnem/brezplačnem posvetu, ki se lahko izvede v živo ali preko video/online klica. V vseh primerih načina prijave oz. nakupa, uporabnik dobi potrditveni mail z računom ali predračunom. Izdani (pred-)račun se lahko izda in preda uporabniku tudi samo v fizični obliki, ne elektronsko. Ob nakupu oz. prijavi se uporabnik zavezuje, da bo poravnal svoje obveznosti v dogovorjenem roku, ki so opredeljeni v e-poštnem sporočilu oziroma v (pred-)računu.
Sočasno z nakupom storitve oz. s prijavo na program/izobraževanje, se uporabnik strinja s pogoji poslovanja, ki so opredeljeni tukaj. Hkrati pa prejme tudi zanj obvezujoč račun oz. predračun.
Prijava na uvoden klic (brezplačen posvet) se ne smatra kot nakup storitve. V kolikor pa stranka ne javi vsaj 2 uri pred dogovorjenim terminom posveta ali kasneje zakupljene ure (programa), se ji žal mora izdati račun v plačilo za uvoden posvet v vrednosti 50 evrov. V kolikor ne javi svoje odsotnosti vsaj 1 uro pred dogovorjenim terminom, se šteje termin posveta kot izveden in se ga plača v polnem znesku po ceniku posamezne ure.
Možnosti plačila storitev:
- enkratno plačilo z nakazilom na TRR,
- plačilo v 2–3 obrokih po predračunu na TRR. V primeru nerednega plačevanja obrokov ima podjetje Ines Lunar s.p. pravico prepovedati nadaljnjo obiskovanje storitev, vse do poravnave zamujenih obrokov.
Izvedba storitev
Podjetje Ines Lunar s.p. se obvezuje, da storitve izvede v dogovorjenem roku oz., da o spremembi datuma pravočasno obvesti prijavljene.
Odpoved s strani uporabnika
Uporabnik mora v primeru odpovedi posamezne ure (termina), to pisno javiti vsaj 5 ur pred dogovorjenim terminom. Sicer se termin šteje kot izveden, zaračuna se dogovorjena cena ure. To velja v primeru, ko stranka kupuje vsako uro posebej, ali pa znotraj zakupljenega paketa ur.
Uporabniku, ki v celoti vnaprej odpove dogovorjeni paket ur, manj kot 2 dni pred 1. dogovorjeno uro, se zaračunajo administrativni in drugi stroški odjave, v vrednosti 30,00 €.
Uporabnik lahko odpove udeležbo na večmesečnih programih najkasneje 7 dni pred razpisanim datumom začetka mentoriranja. Odjava mora biti v pisni obliki in poslana na mail info@ineslunar.si. Podjetje pri tem lahko zaračuna nastale administrativne in ostale stroške v znesku 50,00 €.
V primeru, da uporabnik odpove program/paket ur kasneje (po izvedenega 60 % izobraževalnega programa, ne glede na njegovo prisotnost v tem času), se zaračuna nastale administrativne in ostale stroške v znesku 30,00 €.
V primeru, da se uporabnik ne udeležuje terminov/srečanj v živo ali preko video klica in ne odpove udeležbe na programu kot zgoraj, podjetje Mentorstvo Ines (Ines Lunar s.p.) zaračuna celoten znesek programa/paketa ur.
Elektronska pošta
Vsa naša elektronska pošta, vključno s priponkami, vsebuje informacije podjetja Ines Lunar s.p., ki so lahko zaupne narave, sestavni del avtorskih pravic ali/in pravno pridržane ter so namenjene izključno naslovniku tega sporočila. Če sprejemniku to sporočilo ni namenjeno (ni želeno), naj ga vrne na izvorni naslov z vpisom »odjava« in ga v celoti izbriše. Naredili bomo vse in v najkrajšem času, da ne prejemate več naših obvestil.
Ta pravila in pogoje lahko spremenimo kadarkoli brez predhodnega obvestila.
Nazadnje posodobljeno: 30. septembra 2025